Adobe Colombia & Latinoamérica

En todos mis talleres y conferencias sobre archivos PDF para preprensa siempre insisto en el hecho de que el formato PDF fué creado para compartir archivos y no precisamente para editarlos. Entonces por qué siempre terminamos haciendo cambios sobre los archivos en este formato si no está diseñado para este fin? Bueno, en un mundo perfecto debería suceder lo siguiente:

1. Los archivos PDF deberían llegar al área de preprensa libre de errores.
2. El área de preprensa debería tener comunicación con el diseñador realizó el archivo o con el cliente quien a su vez tendrá comunicación con el diseñador.
3. Como nada ni nadie es perfecto, algunos archivos PDF pueden requerir cambios o correcciones los cuales NO deberían realizarse sobre el mismo PDF si no sobre los archivos fuente (Illustrator, InDesing, Photoshop, etc). Naturalmente estos archivos deberían ser suministrados por el diseñador o el cliente, por eso la importancia del punto 2.

En la vida real sucede lo siguiente:

1. Según un estudio de la GATF (Graphics Arts Technical Foundation), el 80% de los archivos digitales que llegan a la preprensa contienen algún tipo de error que se deben corregir (editar).
2. Cuando vamos a requerir los archivos originales generalmente hacemos la solictud al vendedor o asesor comercial quien no entiende por qué no se pueden realizar los cambios en el PDF y quien además nos explica que el cliente es una persona muy ocupada, que no se le puede molestar pues al hacerle esa solicitud podría pensar que no tenemos la capacidad de solucionar este tipo de inconvenientes. Como somos muy recursivos conseguimos el teléfono del cliente y lo llamamos, obtenemos sin problema los datos del diseñador (si se podía no?) pero resulta que es imposible contactarlo ya sea por que tiene el teléfono apagado, está de vacaciones o no tiene forma de enviarnos los archivos.

En resumen, terminamos haciendo algo que no deberiamos: editar el archivo PDF. Afortunadamente aunque Acrobat no cuenta con muchas herramientas para este fin, otras empresas han creado plug-ins de terceros que maximizan esa capacidad de edición como es el caso de Enfocus. Sin embargo cabe aclarar que áun el mejor plug-in de edición va tener limitaciones y que en algunos casos los cambios que necesita el archivo PDF prácticamente obliga un rediseño que finalmente exige el archivo original o la re-generación del archivo desde ceros. Otro punto muy importante es que cualquier cambio en el archivo PDF genera gran riesgo de errores que no estaban en el archivo antes de la edición y como algunos dicen: “la cura resulta mas mala que la enfermedad”.

Tarea: capacitar al personal de ventas y mejorar los canales de comunicación con el cliente y el diseñador (a quienes también hay que capacitar).

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